Política de Privacidade

1. Dados tratados

• Nome, CPF e telefone informados no pedido;
• endereço, complemento, referência, data e faixa de entrega;
• produtos, valores, código e status do pedido;
• dados técnicos necessários à segurança.

Não recebemos nem armazenamos a sua senha bancária.

2. Finalidades e bases legais

• Executar o pedido: validar disponibilidade, entregar e prestar suporte;
• cumprir obrigações legais: fiscais, contábeis, sanitárias e consumeristas;
• exercer direitos: manter evidências de transações e reclamações.

3. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com prestadores de infraestrutura, automação e entrega, além de autoridades quando houver obrigação legal.

4. Conservação

Dados são mantidos pelo tempo necessário ao pedido e ao suporte e, depois, pelos prazos exigidos por obrigações legais. Encerrada a finalidade, são eliminados ou anonimizados.

5. Segurança

Adotamos HTTPS, controle de acesso e registros de auditoria. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a LGPD.

6. Direitos do titular

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, eliminar quando cabível e opor-se. A confirmação é fornecida imediatamente quando possível; a declaração completa, em até 15 dias.

7. Cookies

Este site não usa pixels de redes sociais, cookies de publicidade nem ferramentas de marketing. A Cloudflare, que protege e entrega o site, conta visitas de forma agregada (Cloudflare Web Analytics), sem gravar cookies no seu navegador. Ela também pode gravar um cookie técnico de segurança quando precisa confirmar que o acesso não é automatizado. Se houver um pedido aguardando pagamento, o próprio navegador guarda essa informação para você retomar o pagamento. Não vendemos nem compartilhamos esses dados.

8. Contato

Solicitações de privacidade pelo WhatsApp (21) 92368-2017. Informe que o assunto é “Privacidade/LGPD”.